为深入开展党史学习教育，将教育成果转化为为民办实事上来，5月17日，天宁街道解放村全体网格员走上村头、走进家中逐户为群众发放便民联系卡。联系卡上印有所在片区网格员姓名、服务电话、服务项目等，群众随时可以拨打电话咨询和反映问题。

为使网格化管理工作真正做到“网格化管理 零距离服务”，实现网格员争做“社情民意调查员”“政策法规宣讲员”“便民惠民服务员”“排忧解难办事员”“和谐稳定维护员”的目标。村委统一制作了600份便民联系卡，分发到每一户村民手中，使网格化工作实现了横到边、纵到底、无缝隙的对接，缩短了村民与网格员的距离，为网格内村民提供全方位、全过程、全覆盖动态服务，实现了责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化。

拿到便民联系卡后，群众都很高兴。以前群众如果有什么需要还要到处打电话问，托熟人打听，现在有了联系卡，群众可以直接拨打服务电话进行沟通咨询，服务更加到位，真正体会到了零距离服务。

服务只有更好，没有最好，满意只有起点，没有终点。小小的一张便民联系卡，不仅加强了村委与群众之间的联系，也强化了工作人员的服务意识，大大提升了村服务管理水平，真正把群众“找上门”，变成便民服务“送上门”，给群众生活带来极大便利，将办实事转化为满意度。（此件公开发布）