近日，澳门现金赌场人社局联合区法院、区司法局、区总工会共同发布《澳门现金赌场加强劳动关系矛盾预防化解工作的实施意见》（以下简称《意见》），《意见》要求四部门在劳动关系领域矛盾纠纷预防化解工作中形成合力，畅通当事人权利救济渠道，维护劳动者合法权益，促进企业持续健康发展，营造良好的营商环境。

《意见》规定了四部门建立劳动关系矛盾预防化解联动机制，成立领导小组，由四部门主要负责人担任组长，同时设立领导小组办公室及联络员制度，定期召开联席会议，互相交流信息、讨论疑难问题、通报劳动争议调处工作情况。

《意见》明确了各部门在劳动争议多元化解机制中的职责，区人社局推动乡镇、街道、企业等各类基层劳动争议调解组织建设。区法院融入网格化社会治理体系，促进涉劳动关系纠纷源头化解。区总工会选派培训合格的工会工作人员担任劳动人事争议调解员。区司法局推动调解组织在区非诉讼服务分中心设立调解工作室，并派驻调解员。四部门共同努力实现劳动争议处理“预防为主、基层为主、调解为主”的工作目标。

《意见》落实了裁审衔接和法律援助机制，区劳动人事争议仲裁委员会和区法院在劳动争议仲裁阶段的财产保全、执行程序衔接、证据查证和法律文书送送等方面互相配合。四部门定期对劳动争议信息、数据统计和办案资料进行沟通对接，确保实现信息互通和数据共享。对健全疑难复杂案件和重大敏感案件共同研讨交流，统一法律适用标准、规范裁审自由裁量尺度。

区司法局、区总工会在区人社局、区法院设立法律援助工作站，区总工会和区司法局建立法律援助案件协作流转机制。

《意见》完善了劳动争议预防及监督机制，区总工会对发生群体性劳动争议矛盾的企业和严重侵犯劳动者合法权益的企业，切实加强工会劳动法律监督。区人社局和区总工会推动企业全面实行劳动合同制度和集体协商制度，依法规范企业劳动用工。区法院对存在违法用工、蓄意规避法律、用工管理制度不完善、安全保障责任不落实或其他侵害劳动者合法权益的企业，充分运用《司法建议书》的形式，督促企业依法规范劳动用工管理，健全完善劳动规章制度，切实保障劳动者权益。

《意见》的出台，是天宁区人社局等四部门在劳动关系矛盾多元预防化解工作领域作出的积极探索，改变了以往处理劳动争议时各部门单打独斗的局面，为高效化解劳动争议奠定了坚实的制度基础。