15名驻厂监督指导员，5+2工作模式，33家规上工业企业，帮助企业联系防疫物资（口罩）1.5万只、协助申报工业企业智能化改造需求3个，梳理延缴社保费、降低社保费率、加大援企稳岗力度等人社抗“疫”政策9条，收集并答复企业复产复工问题50余条……自2月16日天宁区建立规上工业企业驻厂监督指导员工作机制后，区人社局积极履职，当好疫情防控指导员、企业服务监督员、人社政策宣传员，助力企业复产复工，奋力打赢防疫阻击战。

亮明身份，转换角色，当好防控指导员。2月18日，在区规上工业企业驻厂监督指导员培训会议后，经过培训，由分管领导和业务骨干组成的15名驻厂监督指导员“人社小分队”迅速转换角色，正式“上岗”。根据要求，按照疫情防控管理风险评估大小，每名驻厂监督指导员分别对口联系服务1至3家企业。“上岗”后，首项重要工作即是与结对企业董事长（法人）面对面交流一次，亮明身份，明确职责，传达中央、省、市、区澳门现金赌场疫情防控工作部署要求，提高企业负责人防控意识，指导企业复工。“非常欢迎你们对我们企业的复产复工情况进行督查指导，作为企业疫情防控首要责任人，深感责任重大，疫情防控做得好，企业才能全面复工，希望你们对我们企业的疫情防控工作多多指导。”在与驻厂监督指导员见面后，常州市同维佳业新材料科技有限公司法人陈志伟表示。

五张清单，摸清“家底”，当好服务监督员。为了尽快进入角色，“人社小分队”由分管领导带队，对33家联系企业一对一上门，了解各家企业复工情况。在工作机制上，除了每日上报《驻厂监督指导员日报表》，每名驻厂监督指导员手上还有人社局精心设计的《复工企业基本信息采集表》《复工企业新增复工人员情况记录表》《复工企业疫情防控管理监督检查情况表》《企业复工复产需求登记表》四张清单，企业基本情况、每日新增复工员工、疫情防控情况以及企业复工过程中的需求情况，每名驻厂监督指导员都悉数掌握。截至2月26日，结对的33家企业中，除常州迪尔毛纺织有限公司尚未复工外，其余32家企业已全部复工；人员复工方面，32家复工企业人员到岗率达68%。江苏星耀电机有限公司是一家从事起动机设计和制造的企业，为了降低日益增高的人力资源成本，提高产品质量和生产效率，公司急需实行定子生产线智能化改造计划，得知这一需求后，人社局驻厂监督指导员主动与区工信部门联系，采集企业需求，对接改造方案，顺利解决企业难题。

立足职能，发挥优势，当好政策宣传员。作为把稳就业作为重要职责的民生部门，区人社局驻厂监督指导员一方面积极贯彻落实中央、省、市、区澳门现金赌场疫情防控工作部署要求，另一方面发挥部门职能优势，宣讲人社惠企政策，同步服务企业用工。常州市坚正橡塑制品有限公司目前参保员工33名，用工情况一直非常稳定，驻厂监督指导员在对接服务过程中，发现该企业不清楚稳岗补贴这一政策，也从未申报过。了解到这一情况后，驻厂监督指导员详细介绍了这一政策，并以最低缴费基数3368元为例，告知企业预计可返还稳岗补贴近7000元/年。“虽然数目不大，但是在疫情防控的特殊时期，人社部门贴心的指导和服务让我们很暖心。”坚正橡塑制品有限公司人事经理曹文君说。除稳岗返还政策外，驻厂监督指导员还将企业关心的热点问题，如企业集中包车返岗、一次性以工代训补助等政策作集中宣传。