“喂，我就是想问一下，现在单位还没有复工，我二月份工资怎么发放，如果逾期没发，你们能不能给个说法？”“大年三十上午工资结清了，我忙着过年，忘记和你们说了，谢谢啊！”“我是年前向你们投诉的，我就想问你们什么时候能让单位支付我工资？”……连日来，天宁区劳动保障监察大队办公室的电话一直是“热线”。因为疫情，企业尚未复工，区人力资源市场暂停现场业务办理，但人社工作者忙碌的脚步却从未停歇。

天宁区劳动保障监察大队是职工权益的守护神。1月31日，监察大队全体人员进入工作状态，对全区企业用工的基本情况进行梳理；2月3日，在原本24小时备勤的基础上执行值班制度，接受电话咨询，做好《春节期间和延迟企业复工期间劳动关系有关问题》政策解读，承接12333、12345转办案件，欠薪线索跟进，对节前调解案件进行回访及突发应急事件处置等；2月5日起，当天无值班任务人员进行志愿服务，分两拨前往常州火车站进行人员排查、青龙街道彩虹城社区进行电话排查。根据区防疫指挥部的工作要求，2月9日前，联合工信、卫健部门对申请提前复工企业进行现场审核；2月10日后，联合市场监督局、城管局，对可能存在未经备案复工企业进行双随机抽查。

截至2月12日，区劳动保障监察大队共接受企业及职工咨询20余起，投诉3起，12345转办案件12件，案件线索流转3件。

疾风知劲草，烈火炼真金。在特殊时期，劳动保障监察大队和全体人社人一起，身先士卒，带领群众心往一处想、劲往一处使，妥善处理劳资纠纷，为疫情防控阻击战的最终胜利贡献自己的力量。