11月28日,市物价局价格检查局副局长刘汉平一行,重点对12358价格举报热线于11月21日正式并入12345公共服务平台后的落实情况来我局开展调研指导工作。
区发改局领导对今年价格举报工作取得的成效及谋划明年工作的思路做了简要汇报,同时价格举报中心主任就如何更好地落实12345平台的有效运行建言献策。市物价局领导对我局新工作部署以来,两平台快速、有效、同步回复的工作举措给予了充分肯定。同时提出了具体要求:一是把控办理时效及时回复投诉对象,做到事事有着落,件件有回音;二是工单务必同时录入系统,使上级部门更好地掌握基层工作动态,统计案件分析;三是注重工单回复质量,如不属于本辖区范围的要告知救济途径。
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