“快，快去我们楼下看看，楼下的婆婆跌倒在院子里，现在正瘫坐地上，可能受伤了。”清凉东村8幢丁单元3楼的居民来清东社区急促的说。清东社区副主任卞黎华接待了居民，问清原委，原来是8幢丁单元3楼的居民听到楼下院子有哭声，从家里的阳台探出头发现一楼的婆婆瘫坐在院子里，正一个人大声哭泣。

因为卞黎华是8幢的网格社工，对丁单元1楼的婆婆比较熟悉，老人80多岁，是空巢独居老人，今年初还小中风，行动不方便，儿子住的不远，经常上门来照顾。卞黎华先电话联系了老人的儿子，告知情况。考虑到老人儿子赶过来开门要一段时间，老人现在情况不明，救人如救火，卞主任和社工孙永清抬了梯子就到了1楼院墙，从院墙翻过去打开门，大家问了老人情况，老人一个劲的哭，语焉不详，不停的喊痛，大家判断老人可能骨折了，擅自搬动老人可能造成二次伤害，于是大家联系了120，说明老人情况，请求救护。

很快，老人儿子和120急救车赶到，医护人员判断老人应该是骨折后，便将其抬上担架，老人儿子也随车将老人送往了最近的医院。

下午，老人儿子专程赶到社区，感谢社区工作人员能够及时救护自己的母亲，并把老人的情况说了下。老人是股骨骨折，考虑到老人高血压、糖尿病，不宜手术，目前只能保守治疗。大家表示这是应该做的，现在要紧的是老人，希望老人能够早日康复。